Saaremaa Paadilaenutus OÜ privaatsuspoliitika

18. aprill 2024

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Paadirent OÜ (edaspidi "Veebileht", "meie", "meid" või "meie oma") kogub, kasutab ja avaldab Teie isikuandmeid, kui Te külastate, kasutate meie teenuseid või teete ostu saaremaapaadilaenutus.ee veebilehelt (edaspidi "Veebileht") või muul viisil meiega suhtlete (kogumikuna "Teenused"). Käesolevas privaatsuspoliitikas tähendavad "Teie" ja "Teie oma" Teid kui teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebilehe külastaja või muu isik, kelle kohta oleme käesoleva privaatsuspoliitika alusel teavet kogunud.

Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsuga nõustute Teie isikuandmete kogumise, kasutamise ja avaldamisega vastavalt käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatule. Kui Te ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitikaga, palume teil mitte ühtegi teenust kasutada ega neile juurde pääseda.

Muudatused käesolevasse privaatsuspoliitikasse

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, muuhulgas selleks, et kajastada muudatusi oma tavades või muudel operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika veebilehel, uuendame viimase värskendamise kuupäeva ning võtame muid kohaldatava õigusega nõutavaid meetmeid.

Kuidas me Teie isikuandmeid kogume ja kasutame

Teenuste pakkumiseks kogume ja oleme kogunud Teie kohta isikuandmeid erinevatest allikatest viimase 12 kuu jooksul, nagu on allpool sätestatud. Teave, mida me kogume ja kasutame, sõltub sellest, kuidas Te meiega suhtlete.

Lisaks allpool sätestatud konkreetsetele kasutusviisidele võime kasutada Teie kohta kogutud teavet Teiega suhtlemiseks, teenuste pakkumiseks, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks, kohaldatavate teenusekasutustingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitseks või kaitsmiseks.

Milliseid isikuandmeid me kogume

Teie isikuandmete liigid, mida me Teie kohta saame, sõltuvad sellest, kuidas Te meie Veebilehega suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui kasutame terminit "isikuandmed", siis peame silmas teavet, mis Teid tuvastab, Teiega seostub, kirjeldab või mida saab Teiega seostada. Järgmistes jaotistes kirjeldatakse meie kogutavate isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid liike.

Teave, mida me kogume otse Teilt

Teave, mille Te otse meie teenuste kaudu meile esitate, võib sisaldada:

Põhilised kontaktandmed, sh sh nimi, aadress, telefoninumber ja e-post.
Tellimusteave, sh sh nimi, arveldusaadress, saatmisadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
Konto teave, sh sh kasutajanimi, salasõna ja turvaküsimused.
Ostukäitumise teave, sh sh tooted, mida vaatasite, ostukorvi lisasite või sooviloendisse lisasite.
Klienditoe teave, sh sh teave, mille otsustasite lisada suhtluses meiega, näiteks teenuste kaudu sõnumi saatmisel.

Mõned teenuste funktsioonid võivad nõuda, et Te esitaksite meile otse teatud teavet enda kohta. Võite valida, et seda teavet mitte esitada, kuid see võib takistada teil nendel funktsioonidel kasutamist või nendele juurdepääsu.

Küpsise abil kogutud teave

Lisaks kogume automaatselt teatud teavet Teie teenuste kasutamise kohta ("Kasutusandmed"). Selleks võime kasutada küpsiseid, jälgimispikseleid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("Küpsised"). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas Te meie veebilehele ja oma kontole juurde pääsete ja neid kasutate, sh sh teavet seadme, brauseri, võrgukonne, IP-aadressi ja muu muuhulgas Teie teenuste kasutamisega seotud teabe kohta.

Kolmandatest isikutest saadud teave

Lõpuks võime saada Teie kohta teavet kolmandatest isikutest, sh sh müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

Ettevõtted, kes toetavad meie veebilehte ja teenuseid, näiteks Shopify.
Meie maksevähendajad, kes koguvad makseteavet (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi teave, arveldusaadress) makse töötlemiseks, et täita Teie tellimusi ja pakkuda Teile tooteid või teenuseid, mida olete taotlenud, et täita Teiega sõlmitud lepingut.
Kui külastate meie veebilehte, avate või klõpsate meie saadetud e-kirjudele või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meie koostööpartnerid automaatselt koguda teatud teavet veebipõhiste jälgimistehnoloogiate (nt jälgimispikselid, veebimajakad, tarkvaraarenduskomplektid, kolmandate osapuolte teegid ja küpsised) abil.

Kogu kolmandatest isikutest saadud teavet käsitletakse kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Me ei vastuta kolmandate isikute poolt meile edastatud teabe täpsmuse ega nende tavade või tegevuse eest. Lisateabe saamiseks lugege allpool jaotist "Kolmandate isikute veebilehed ja lingid".

Kuidas me Teie isikuandmeid kasutame

Toodete ja teenuste pakkumine. Kasutame Teie isikuandmeid teenuste osutamiseks Teile lepingu täitmiseks, sh sh maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, Teile konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teavituste saatmiseks, Teie konto loomiseks, säilitamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning arvustuste postitamise võimaldamiseks.
Turundus ja Reklaam. Kasutame Teie isikuandmeid turundus- ja reklaami eesmärgil, nt turundus-, reklaami- ja reklaamsõnumite saatmiseks e-posti, SMS-i või postiga ning Teie jaoks toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata Teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaami paremaks kohandamist meie veebilehel ja muudel veebilehtedel.
Turvalisus ja pettuse ennetamine. Kasutame Teie isikuandmeid võimalike petlike, ebaseaduslike või pahatahtlike tegevuste tuvastamiseks, uurimiseks või nende suhtes meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, olete vastutav oma konto sisselogimisandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegagi teisega. Kui usute, et Teie konto on ohustatud, võtke meiega ühendust kohe.
Suhtlus Teiega. Kasutame Teie isikuandmeid, et pakkuda Teile klienditoetust ja täiustada oma teenuseid. See on meie õigustatud huvi, et Teiega suhelda, Teile efektiivseid teenuseid pakkuda ja säilitada Teiega ärisuhe.

Küpsised

Nagu paljud veebilehed, kasutame ka meie oma veebilehel küpsiseid. Küpsiste kohta, mida kasutame Shopify abil oma poe toimimise tagamiseks, leiate täpsemat teavet veebilehelt https://www.shopify.com/legal/cookies. Kasutame küpsiseid oma veebilehe ja teenuste toimimise tagamiseks ja parendamiseks (sh selleks, et meeles pidada Teie toiminguid ja eelistusi), analüüsi tegemiseks ja kasutajate teenuste kasutamise paremaks mõistmiseks (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks). Võime lubada ka kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada küpsiseid meie veebilehel, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaame meie veebilehel ja muudel veebilehtedel.

Enamik brausereid aktsepteerivad küpsiseid vaikimisi seadetega, kuid saate valida oma brauseri seadete muutmise, et küpsiseid eemaldada või blokeerida. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib negatiivselt mõjutada Teie kasutuskogemust ja põhjustada mõne teenuse (sh teatud funktsioonide ja üldise funktsionaalsuse) vale toimimise või kättesaamatuks muutumise. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult ära hoida seda, kuidas me jagame teavet kolmandate isikutega, näiteks oma reklaamipartneritega.

Kuidas me Teie isikuandmeid avaldame

teatud juhtudel võime avaldada Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Sellised juhud võivad hõlmata:

Paadirent OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
Tarnijatele või teistele kolmandatele isikutele, kes osutavad meile teenuseid (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüütika, klienditugi, pilvesalvestus, toodete komplekteerimine ja saatmine).
Äri- ja turunduspartneritele, sh Shopify, teenuste pakkumiseks ja Teile reklaamimiseks. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad Teie teavet vastavalt oma privaatsusteadetele.
Kui Te juhendate meid, taotlete meilt või annate muul viisil nõusolekut teatud teabe avaldamisele kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks Teile või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegreerimise kasutamise kaudu Teie nõusolekul.
Meie affiliate-ühingutele või muul viisil meie kontserni piires, meie õigustatud huvides tegutseva ettevõtte juhtimiseks.
Äritehingute, näiteks ühinemise või pankroti korral, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sh kohtukäsudesse, läbiotsimise warrant´idesse ja muudesse sarnastesse taotlustesse vastamiseks), kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitseks või kaitsmiseks.

Me ei kasuta ega avalda tundlikku isikuandmeid eesmärgil, et järeldada Teie isikuomadusi.

Kolmandate isikute veebilehed ja lingid

Meie veebileht võib sisaldada linke veebilehtedele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad isikud. Kui Te klõpsate linkidel saitidele, mis ei ole meie filiaalid ega meie kontrollitud, peaksite läbi vaatama nende privaatsus- ja turvapoliitikad ning muud tingimused. Me ei taga ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sh nendes saitides leiduva teabe täpsuse, terviklikkuse ega usaldusväärsuse eest. Teave, mida avaldate avalikes või pool avalikes kohtades, sh teave, mida jagate kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla samuti nähtav teenuste muudele kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, piiranguteta meie või kolmanda isiku poolt selle kasutamisele. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest meiepoolset toetust selliste platvormide sisule ega nende omanikele või operaatoritele, välja arvatud juhul, kui see on teenustes avaldatud.

Turvalisus ja Teie teabe säilitamine

Palun pidage meeles, et ükski turvameede pole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida "täiuslikku turvalisust." Lisaks ei pruugi Teie meile saadetud teave olla edastamisel turvaline. Soovitame teil mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile turvamata kanaleid.

Kui kaua me Teie isikuandmeid säilitame

Teie tellimusega kaasnevaid isikuandmeid säilitame nii kaua, kui on vaja teie tellimuse ning meie kohustuste täitmiseks (nt. õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikute jõustamiseks, jms).

Teie õigused ja valikud

Olenevalt Teie elukohast võib Teil olla mõni või kõik allpool loetletud õigustest seoses Teie isikuandmetega. Kuid need õigused ei ole absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud juhtudel ja teatud juhtudel võime meie õiguslikult lubatud viisil Teie taotlustest keelduda.

Õigus juurde pääseda / teada saada. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu Teie kohta meie valduses olevale isikuandmele, sh sh üksikasjad selle kohta, kuidas me Teie teavet kasutame ja jagame.
Õigus kustutada. Teil võib olla õigus nõuda Teie kohta meie hallatud isikuandmete kustutamist.
Õigus parandada. Teil võib olla õigus nõuda, et parandaksime Teie kohta meie hallatud ebatäpset isikuandmet.
Andmeedastusõigus. Teil võib olla õigus saada koopia Teie kohta meie valduses olevast isikuandmest ja nõuda, et me teatud juhtudel ja teatud eranditult edastaksime selle kolmandale isikule.
Õigus loobuda müügist või jagamisest või sihtotstarbelisest reklaamist. Teil võib olla õigus keelata meil Teie isikuandmete "müümist" või "jagamist" või loobuda Teie isikuandmete töötlemisest eesmärkidel, mida kohaldatavates andmekaitseõigusaktides loetakse "sihtotstarbeliseks reklaamiks". Pange tähele, et kui külastate meie veebilehte Globaalse privaatsuse kontrolli eelistussignaaliga "keeldumine" lubatud, käsitleme seda olenevalt Teie asukohast automaatselt taotlusena loobuda teabe "müügist" või "jagamisest" Teie seadme ja brauseri jaoks, mida veebilehe külastamiseks kasutate.
Õigus piirata ja/või loobuda tundliku isikuandme kasutamisest ja avaldamisest. Teil võib olla õigus keelata meil piirata tundliku isikuandme kasutamist ja/või avaldamist ainult selleks, mis on vajalik teenuste osutamiseks või tavalise inimese poolt mõistlikult oodatavate kaupade pakkumiseks.
Töötluse piiramine. Teil võib olla õigus nõuda meilt Teie isikuandmete töötlemise peatamist või piiramist.
Nõusoleku tagasivõtmine. Kui toetume Teie nõusolekule Teie isikuandmete töötlemiseks, võib Teil olla õigus selle nõusoleku tagasi võtta.
Kaebus. Teil võib olla õigus vaidlustada meie otsus, kui keeldume Teie taotlust menetlemast. Saate seda teha meie keeldumise otsusele otsevast vastamisest.
Suhtlusseadete haldamine. Võime saata Teile reklaamemaile ja Teil on õigus loobuda nende saamisest igal ajal, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimustest loobumise võimalust. Kui loobute, võime siiski saata Teile mittereklaamkirju, näiteks neid, mis puudutavad Teie kontot või Teie tehtud tellimusi.

Neid õigusi saate teostada vastavalt meie veebilehel olevale märkele või meiega ühendust võttes allpool toodud kontaktandmete abil:

Teie õiguste kasutamist ei diskrimineerita. Enne sisulise vastuse andmist Teie taotlusele võime vajada Teilt tuvastava teabe esitamist, näiteks Teie e-posti aadressi või kontoteavet.

Volitatud esindaja. Kooskõlas kohaldatavate seadustega võite määrata volitatud esindaja Teie nimel tegutsema Teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse agendilt vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi Teie poolt talle antud volituse kohta ning meil võib olla vaja Teie enda poolt otsest identiteedikontrolli. Vastame Teie taotlusele kooskõlas kohaldatavate õigusaktidega nõutud tähtaega jooksul.

Reklaami teenus Shopify Audiences. Kasutame Shopify reklaamiteenuseid, näiteks Shopify Audiences, et aidata kohandada reklaame, mida näete kolmandate isikute veebisaitidel. Shopify kaupmeeste, kes kasutavad neid reklaamiteenuseid, Teie isikuandmete kasutamise piiramiseks nendes teenustes, külastage veebilehte https://privacy.shopify.com/en.

Kaeblused

Kui Teil on kaeblusi seoses sellega, kuidas me Teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete abil: [kontaktandmed sisestada].

Kui Te ei ole rahul meie vastusega Teie kaeblusele, siis olenevalt Teie elukohast võib Teil olla õigus meie otsust vaidlustada, võttes meiega ühendust samadel kontaktandmetel või esitades kaebuse oma kohalikule andmekaitseorganile.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavades või käesolevas privaatsuspoliitikas või kui soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, siis saatke meile e-kiri aadressile kontor@saaremaapaadilaenutus.ee või võtke meiega ühendust aadressil Aia tn 66-27, Kuressaare, Saaremaa, 93817, Eesti.